Aspectos Generales del panel de control

Aquí podrá ver preguntas y respuesta sobre las secciones y sus acciones en el panel de control.
  • Sobre el panel de control

    • ¿Qué muestra el boton Edit my profile?

      Este boton te envia a su perfil editable, donde puede cambiar su informacion o agregar nuevos datos que le puedan interesar a los usuarios .

    • ¿Qué muestra el boton Mi Blog?

      Lo envia a una nueva ventana donde puede ver su pagina blog de negocio turistico y agregar informacion directamente, por ejemplo en el muro, agragar avisos en la galeria de imagenes, recibir mensajes de usuarios y otras funciones más.

    • ¿Qué muestran el boton Subir imagen a galeria y editar galeria?

      Aca puedes subir y/o editar la galeria presente en su blog de negocio. Puedes agregar una descripcion de la foto o imagen que agrega o edita y palabras clave para SEO google y ayudar al posiconamiento de su publicacion y marca en internet.

    • ¿Qué es Mi Desempeño?

      Es la seccion de su panel que le permite visualizar los votos de los usuarios que han visto sus publicaciones o recibido su servicio lo que le permite tener una vision de su reputacion en el portal.

      La Seccion mis conversiones le muestra una tabla de datos con los mensajes/respuestas de los usuarios a sus promociones publicadas en el portal y enviadas como mensajes directos a los usuarios.

    • ¿Qué es la seccion Aumenta Ventas en el panel horecacotiza.com?

      Acá puedes ver y comprobar los esfuerzos contiuos (estrategia acciones y promociones) que realiza el portal para contactar a los usuarios de (a través de publicidad gráfica y digital) y posicionar la marca horecacotiza.com en cada punto donde se encuentra el turista de su perfil de negocio.
      Tambien puede ver los planes, servicios y las oportunidades para hacer promociones y revisar datos para mejorar sus campañas de promocion.

    • Seccion Compras

      Puedes ver en cada seccion toda la informacion y servicios disponibles para mejorar sus resultados de ventas. Puede hacer un pedido en la subseccion "Ver todos".

    • Tutoriales|Administrar

      Puedes visitar siempre tutoriales fáciles en infografía, video, texto, audio y pdf para brindarle ayuda y administrar de mejor forma su cuenta y sacar el máximo provecho a la plataforma y su plan.

Sobre Facturación y Pedidos

  • Que es Mis Pedidos?

    Muestra una tabla dinamica que puede filtrar y ordenara su gusto para ver en detalle los pedidos de servicios realizados y el estado en que se encuentran cada uno. Tambien el boton "Pagar Ahora" le permite cancelar su orden si hasta el momento no ha realizado el pago.
    Es importante que nos notifique del pago realizado en la misma sección en el boton "Notifiquenos Aqui"
    Tambien tiene un campo de busqueda donde al ingresar el CUI (codigo unico identificatorio) de su pedido vera el resultado de su busqueda de pedido.

  • Que muestra Notificaciones Cobro?

    Similar a la seccion anterior, es una tabla que muestra las notificaciones automaticas que realiza el sistema del portal para informarle y llevar un registro ordenado de los cobros realizados de cada pedido. Tambien muestra el estado de estos y sugiere acciones para completar su compra.

  • Que muestra Mis pagos?

    Simple, muestra una lista con sus pagos realizados para su respaldo.

Seccion Publicidad Tools

  • Que muestra esta sección?

    En esta seccion puede elegir la herramienta que quiera para mejorar la llegada de su negocio o marca con los usuarios . Según el plan de pago elegido, puede generar sesiones de chat instantaneas, enviar promociones personalizadas, revisar el estado y resultados del uso de cada herramienta, etc.

Seccion Soporte

  • Que es Generar Ticket?

    Formulario donde puede generar una orden de atencion. Esta oden o ticket posee un codigo unico el que se sugiere lo guarde siempre para ver el estado de su consulta.
    Puede elegir el area general de su consulta, el nivel de urgencia y detalle en box titulo y mensaje.

  • Que muestra Mis Ticket?

    Muestra una tabla dinamica que puede filtrar y ordenar y que muestra lel estado de sus ticket de atencion pudiendo ver el detalle de cada uno de ellos y generar nuevos tickets de atencion.
    Si tiene consultas de diferentes temas siempre se sugiere generar un nuevo ticket de atencion.

Otras preguntas

  • ¿Como usuario puedo poner publicidad en el portal?

    Si. Si desea poner banners avisos de publicidad en nuestras paginas solo debe contactarnos y lo guiaremos en el proceso.

  • ¿Mi empresa puede tener mas de 1 usuario para administrar mi cuenta?

    Si. Para esto simplemente debe tener el plan de pago que tiene ese atributo y agregar un nuevo usuario administrador en el panel de control y asignar el rango o atributos (permisos) para ese nuevo usuario. Lo podemos ayudar en el proceso siempre en la seccion Soporte.